🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 https://ryzov.ru/treaty?utm_source=youtube Работа с возражениями в продажах. Как должна проводиться грамотная работа с возражениями? Чего не стоит делать и на что обратить особое внимание? Об этом мы поговорим в сегодняшнем видео. Работа с возражениями клиентов - это непростой процесс, в котором нужно учитывать много нюансов. Запомните, что нет волшебных таблеток и одной техники, которая везде будет действовать. Работа с возражениями в продажах не всегда складывается по единому сценарию. Но есть один вопрос, задав который, вы намного быстрее приблизитесь к желаемым результатам. Работа с возражениями будет проще, если вы спросите клиента: “Вы не увидели ценности в нашем предложении?”. Чтобы понять результативность этого метода, смотрите видео до конца и отправляйте его друзьям, которые тоже хотят узнать про то, как происходит грамотная работа с возражениями клиентов. #возражения #продажи #техникипродаж 0:00 Работа с возражениями в продажах 0:26 Нет волшебных таблеток 1:30 Первичные и вторичные возражения 2:27 Рукотворное сопротивление 3:18 Гениальный вопрос 4:12 Приглашение на вебинар #психология #какпродавать Игорь Рызов в социальных сетях: ► Фейсбук: https://ru-ru.facebook.com/ryzov.igor/ ►Инстаграм: https://www.instagram.com/ryzov_igor/ ►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров ▼Еще больше полезных видео: Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj #жесткиепереговоры #ведениепереговоров Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id/147077357/ Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями. Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки. Приветствую вас, друзья, с вами Игорь Рызов, эксперт по переговорам, и сегодня я хочу вам рассказать о мощном приёме, мощном ответе, некоторые приписывают ему волшебство. Как отвечать на возражения клиентов, покупателей? На самом деле подобных роликов в Ютубе очень много, я решил тоже создать свой, но сначала вам скажу – нет никаких волшебных ответов, и если вы надеетесь получить волшебную таблетку, вам её дадут, есть такие тренеры, продавцы волшебных таблеток, они дают вам, вот вам волшебная фраза, иди, скажи клиенту, он твой, сразу у тебя купит. Не верьте, это сказки потому, что все люди разные, и ответов единых не бывает. Есть просто способы, которые максимально приближают процесс контакта, процесс сделки, процесс покупки, и такие фразы существуют, такие ответы существуют. Сегодня я хочу разобрать один из них, но очень мощный и очень сильный. Итак, друзья, прежде, чем его вам дам, я хочу разобраться и рассказать вам, когда применять. Дело в том, что любой человек, который продает услуги, товары сталкивается с возражениями – дорого, нам ничего не надо, у нас всё есть, чем вы лучше конкурентов. Я список могу продолжать до бесконечности. И многие бизнес-тренеры учат на возражение «дорого» спросить по сравнению с кем, на возражение «ваши конкуренты интереснее» спросить, чем интереснее, и прочие выяснялки. Я же всё-таки советую посмотреть глубже. Дело в том, что возражения бывают первичные и вторичные. Первичные возражение – это те, в которых мы не виноваты, такова человеческая природа. Когда мы начинаем с вами контакт, человек так построен, он возражает всё время, дорого, у нас всё есть и прочее, это манипулятивные приёмы, с которыми справится не так сложно, на них вообще можно не отвечать. Один из таких волшебных приёмов, когда мы слышим дорого и прочие фразы в начале переговоров, я вообще рекомендую на них не отвечать. Как это делается? У вас дороже конкурентов. Давайте посмотрим и разберём, из чего формируется цена. Не отвечать на вот это «дорого», не надо отвечать «по сравнению с чем» и прочее потому, что эта манипуляция, которая идёт неосознанно, это называется первичное сопротивление. Мы в этом не виноваты, в этом не виноват продавец, и если вы начинаете обрабатывать каждое возражение в начале, это приводит к ещё большим манипуляциям в начале переговоров.