○張志浩 │ 數位行銷 - 社群、數據與銷售的13堂應用課 https://bit.ly/3o59LMK - 數位的浪潮，推著行銷人不斷升級。每一天行銷人被廣告點擊、社群行銷、短影音、直播、EDM、轉換率追著跑，但成效為何總差強人意？ 這一系列課程，將從「消費者旅程」（customer journey）出發，逐步拆解今日的消費模式，協助行銷人掌握消費者在不同階段的行為，並輔以清楚的數字指標(KPI)來管理成效，再透過24/7的即時檢驗、即時優化做法，一步步邁向高轉換與成交目標。 ●消費者旅程分析 : 找出消費者在哪裡買單 現今的消費者旅程已與過往大不相同。過去是單線式路徑，行銷人可以預測與掌握。現在，在網路口碑、保證退貨、社群認同大於實際需求的變化下，消費行為越來越跳躍，導製行銷挑戰越來越大、戰線越拉越長。想要脫穎而出，消費者旅程是每個行銷人都必須掌握的關鍵。 ●提高轉換率：沒有轉換率的行銷等於功虧一簣 為什麼粉絲很多、讚數高，但就是沒人買？為什麼短影音很多人瀏覽，但訂單還是空白？轉換率是數位行銷的領先指標，從第一個banner、關鍵字廣告、影音、社群PO文開始露出，就必須緊盯所有關鍵數字的變化，即時優化，才能創造出噴發訂單。但，到底該用哪些指標衡量成效、有效管理，本課程都會為您逐一拆解。 ●社群行銷與大數據運用：掌握核心數字才是王道 用社群聚眾，但你有針對粉絲行為進行定期健檢嗎? 如果將粉絲分成殭粉、銅粉、銀粉、金粉，你知道他們各佔多少？他們有加入哪些社群？當大家愈來越依賴投放臉書廣告，但花錢容易，花出本事就需要掌握核心數字。 ●媒體投放的精準運用：沒有一套打遍天下的素材 為什麼同一支影音在TVC、youtube、臉書播放，需要完全不同的模式？行銷人必須在對的頻道，做出的對的調整，才能精準運用資源，達到效益最大化。 - ○張志浩 │ 數位行銷 - 社群、數據與銷售的13堂應用課 https://bit.ly/3o59LMK