ISO 9001:2015 и принципы стандарта. 3-й выпуск канала КиЯ.

ISOISO 9001ISO 9001 2015ИСО 9001ИСО 9001 2015принципы ИСО 9001принципы ISO 9001процессный подходориентация на потребителялидерствововлечение персоналаулучшениепринятие решений на основе фактовменеджмент взаимоотношенийисоисо принципы